Yerinde Bilgisayar ServisiKurumsal Çözümler

İstanbul genelinde işletmelerin ve profesyonel kullanıcıların dijital altyapısını ayakta tutmak için yerinde teknik servis, Server (Sunucu), Firewall (Güvenlik Duvarı) ve Network (Ağ) odaklı çözümler sunuyoruz. Amacımız kesintisiz erişim, güvenli bağlantı ve öngörülebilir maliyetle sürdürülebilir bir IT ortamı kurmanıza yardımcı olmaktır. Ekibimizi daha yakından tanımak için Hakkımızda sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Kurumsal hizmet kapsamı

• Server (Sunucu) kurulumu, yapılandırma ve bakım süreçleri
• Firewall (Güvenlik Duvarı) ile ağ güvenliği ve erişim politikaları
• Ofis ve işletmelere özel Network (Ağ) tasarımı, optimizasyon ve sorun giderme
• Veri yedekleme, felaket kurtarma ve izleme destekli IT (BT) yardımı
• Kurumsal iş istasyonları, yazıcı ve çevre birimleri için yerinde müdahale

Kurumsal süreç yönetimi (SLA odaklı yaklaşım)

Kurumsal destek süreçlerinde talep alımı, ön analiz, önceliklendirme ve müdahale adımlarını planlı yürütürüz. Kritik konularda hızlı dönüş hedefi ile ilerler; yapılan işlemleri kayıt altına alarak süreci şeffaf biçimde yönetiriz.

Yıllık bakım ve destek modeli

İhtiyaca göre aylık veya yıllık bakım modeli oluşturabiliriz. Bu kapsamda düzenli bakım planları ile arıza riskini azaltırken BT operasyonlarınızı öngörülebilir hale getiririz. Ön görüşme ve teklif için doğrudan iletişim formunu kullanabilirsiniz.

• Periyodik sistem sağlık kontrolleri
• Güvenlik güncelleme takibi ve temel güvenlik kontrolleri
• Yedekleme doğrulama ve geri yükleme testleri
• Performans raporları ve iyileştirme önerileri

Vizyon ve misyonumuz

Vizyonumuz: İstanbul’da kurumsal BT operasyonlarında güvenilir, hızlı ve çözüm odaklı teknik servis partneri olarak; işletmelerin dijital sürekliliğini kesintisiz destekleyen referans marka olmak.

Misyonumuz: Server (Sunucu), Firewall (Güvenlik Duvarı), Network (Ağ) ve son kullanıcı destek süreçlerinde; doğru analiz, doğru müdahale ve şeffaf iletişim ilkeleriyle işletmelere sürdürülebilir, güvenli ve ölçülebilir BT hizmeti sunmak.

Kalite yaklaşımımız

• Planlı bakım ve önleyici müdahale ile arıza riskini azaltmak
• Talep yönetimi ve geri dönüş sürelerini net süreçlerle takip etmek
• Her müdahalede iş sürekliliği, veri güvenliği ve müşteri memnuniyetini önceliklendirmek

Neden bizi tercih etmelisiniz?

Kurumsal ihtiyaçlarda hız ve şeffaflık kritiktir. Ön bilgilendirme, net kapsam ve sonuç odaklı çalışma prensibi ile süreci sadeleştiriyoruz. Teknik içerikler için blog sayfamıza, sık sorulanlar için SSS bölümüne göz atabilirsiniz.

• İstanbul genelinde yerinde ve hızlı müdahale
• Kurumsal ve bireysel deneyimin bir arada değerlendirilmesi
• Şeffaf iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım
• Uzaktan + yerinde hibrit destek modeli ile hızlı aksiyon

Uzaktan destek ve yerinde servis

Acil yazılım ve yapılandırma ihtiyaçlarında uzaktan yardım programları ile ilk müdahaleyi hızlandırıyoruz; donanım ve ağ tarafında ise adresinizde saha desteği sağlıyoruz.

Teklif ve iletişim

Kurumsal talepleriniz için iletişim sayfasındaki formu doldurabilir veya doğrudan arayabilirsiniz: 0212 644 30 20, 0552 732 80 80 (7/24), WhatsApp.